Uzaktan destek ile hızlı ve kesintisiz üretim!
Uzaktan servis desteği ile dünyanın her yerinden müşterilerin sorunları hızlı bir şekilde çözülerek daha büyük maliyetlerin önüne geçilmiş olunur. Böylece hız ve maliyet avantajıyla müşteriye zaman ve para tasarrufu sağlanmaktadır.
Uzaktan destek ile alabileceğiniz hizmetler:
- Uzaktan teşhis
- Uzaktan yönetim
- Yazılım güncellemeleri
- Yazılım ve parametre yedekleme
- Makine ayarlarının gözden geçirilmesi
Ermaksan uzaktan destek, servis hattı üzerinden, mobil hatlardan veya VPN bağlantısı kurarak internet üzerinden kolayca yapılmaktadır. Uzaktan destek ile yetkin servis mühendislerimiz iletişim sağlayarak arızaların çoğu kısa sürede ve her iki tarafı da memnun edecek şekilde giderilebilmektedir. Gerekli yazılım güncellemeleri de, coğrafi mesafeler ne kadar uzak olursa olsun VPN bağlantısı yoluyla gönderilip yüklenebilmektedir.
Uzaktan destek için lütfen iletişime geçin